Facilitez la venue de nouveaux patients et la prise de rendez-vous en ligne |
ProblèmeLe temps important consacré à la prise de rendez-vous auprès d’un patient. |
CauseLes appels manqués ou dupliqués avec les patients pour réserver un soin. |
ConséquencesLe temps perdu, une baisse de la productivité et des frais incompressibles. |
SolutionL’application permet au |
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Fonctionnement de l’application de prise de rendez-vous en ligne
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Bénéficiez des avantages de la prise de rendez-vous en ligne |
Pour votre clinique dentaire
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Installation, soutien et formation
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Foire aux questions |
Est-ce que le nom des patients est affiché dans l’agenda en ligne et visible à tous?
Non. Seules les plages horaires disponibles sont affichées en fonction du temps requis pour le traitement sélectionné par le patient....
Non. Seules les plages horaires disponibles sont affichées en fonction du temps requis pour le traitement sélectionné par le patient. Est-ce que j’ai la possibilité de ne pas toujours offrir la prise de rendez-vous en ligne?
Oui. Si vous n'êtes pas tout à fait prêt à offrir la prise de rendez-vous en ligne, vous pouvez simplement désactiver cette option dans l’application de gestion Dentitek. La tarification mensuelle ser...
Oui. Si vous n’êtes pas tout à fait prêt à offrir la prise de rendez-vous en ligne, vous pouvez simplement désactiver cette option dans l’application de gestion Dentitek. La tarification mensuelle sera toutefois appliquée. Est-ce que je suis informé lorsqu’un patient réserve un rendez-vous en ligne?
Oui. Vous recevez toujours un courriel pour vous informer qu’un nouveau rendez-vous a été pris en ligne....
Oui. Vous recevez toujours un courriel pour vous informer qu’un nouveau rendez-vous a été pris en ligne. Est-ce que je dois communiquer avec le patient afin de confirmer la plage horaire qu’il a réservée?
À votre guise. Il est toutefois recommandé d’effectuer un appel de confirmation....
À votre guise. Il est toutefois recommandé d’effectuer un appel de confirmation. Est-ce que je peux transmettre une notification ou un rappel au patient avant le rendez-vous?
Oui. Vous pouvez activer ou non la fonction de rappel et choisir le délai (ex. : 48h avant, 1h avant)....
Oui. Vous pouvez activer ou non la fonction de rappel et choisir le délai (ex. : 48h avant, 1h avant). Est-ce que mes patients peuvent modifier ou annuler leur rendez-vous sans avoir besoin de nous appeler?
Oui. Vous pouvez déterminer le délai que vous accordez à vos patients pour procéder à l’annulation en ligne (maximum 48h avant)....
Oui. Vous pouvez déterminer le délai que vous accordez à vos patients pour procéder à l’annulation en ligne (maximum 48h avant). Est-ce que je peux utiliser le RDV en ligne si j’utilise seulement les services d’hébergement chez Plogg?
Oui. L’outil s’installe sur n’importe quel site Web. Cependant, vous devez détenir une licence valide du logiciel Dentitek de Progitek....
Oui. L’outil s’installe sur n’importe quel site Web. Cependant, vous devez détenir une licence valide du logiciel Dentitek de Progitek. |
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